ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

Terms of Service

อัปเดตล่าสุดเมื่อ:16 เมษายน 2569

ยินดีต้อนรับสู่ SSR Society Shop กรุณาอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนทำรายการสั่งซื้อสินค้า การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือส่งคำสั่งซื้อผ่านระบบ ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ทุกประการ


1การสั่งซื้อสินค้าและเงื่อนไข Pre-order

  • การแสดงรายการสินค้าและราคาบนหน้าเว็บไซต์ ถือเป็นการเชิญชวนให้ผู้บริโภคเข้ามาทำคำสั่งซื้อ
  • สำหรับสินค้าที่มีการระบุว่าเป็นสินค้า "Pre-order" จะมีกำหนดเวลาผลิตและจัดส่งที่ยาวนานกว่าปกติ
  • คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์และได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อร้านค้าตรวจสอบการชำระเงินและเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อในระบบแล้วเท่านั้น

2ราคา การชำระเงิน และการแจ้งหลักฐาน

ผู้ใช้บริการตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขการชำระเงินดังต่อไปนี้:

  • ราคาสินค้าทั้งหมดที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท (THB) และยังไม่รวมค่าจัดส่ง (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น)
  • ผู้ซื้อจะต้องโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้าตามที่ระบบระบุไว้ และต้องทำการอัปโหลดไฟล์ภาพ หลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน) ที่ชัดเจนและถูกต้องผ่านฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์
  • หากตรวจพบว่ามีการส่งหลักฐานการชำระเงินปลอม หรือมีการทำรายการซ้ำโดยมิชอบ ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3การจัดส่งสินค้า

  • สินค้าจะถูกจัดส่งไปยัง "ที่อยู่จัดส่ง" ที่ท่านระบุไว้ในฟอร์มตอนสั่งซื้อเท่านั้น ขอความกรุณาตรวจสอบข้อมูลที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการ
  • ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและที่อยู่ปลายทาง โดยทางร้านจะจัดส่งตามรอบการทำงานปกติ (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดของบริษัทขนส่ง)
  • หากสินค้าถูกตีกลับเนื่องจากผู้ซื้อให้ข้อมูลที่อยู่ผิด หรือไม่มีผู้รับปลายทาง ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่อีกครั้ง

4นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า และการคืนเงิน

⚠️ ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า และไม่คืนเงิน หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและเข้าสู่กระบวนการผลิต/จัดส่งแล้ว (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าสั่งผลิตหรือสินค้า Pre-order)

📦 ข้อยกเว้น: ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากการผลิต ส่งสินค้าผิดประเภท/ผิดลาย หรือได้รับสินค้าไม่ครบถ้วนตามรายการสั่งซื้อ โดยที่ผู้ซื้อแสดงหลักฐานเป็นวิดีโอขณะแกะพัสดุอย่างชัดเจนเพื่อใช้ในการเคลมสินค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับพัสดุ

⏳ ระยะเวลาและขั้นตอนการดำเนินงาน: การแจ้งเคลมต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ระบุในระบบขนส่งว่าพัสดุจัดส่งสำเร็จ และการคืนเงิน (ถ้ามี) ในกรณีที่สินค้าชำรุดและทางร้านไม่มีสินค้าชิ้นใหม่ทดแทนให้ ร้านค้าจะดำเนินการคืนเงินให้เต็มจำนวนผ่านบัญชีธนาคารเดิมของผู้ซื้อ ภายในระยะเวลา 7-14 วันทำการ หลังจากข้อตกลงได้รับการอนุมัติ

5ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัยอันอยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ, อุบัติเหตุจากบริษัทขนส่ง, การนัดหยุดงาน, หรือข้อผิดพลาดทางระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายนอก

6การแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยเงื่อนไขใหม่จะมีผลทันทีที่ถูกโพสต์ลงบนหน้าเว็บไซต์นี้


📞 ช่องทางการติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ท่านสามารถติดต่อได้ที่:

อีเมล: ssr.society.th@gmail.com

X: SSR Society Official